On-Site Customer: Création d'offres d'assurance
Un article de Agile-Swiss.
Le projet était dans une phase critique : insatisfaction du client dûe à des régressions de codes, pression de l'autre côté pour minimiser la charge de développement. La quadrature du cercle !
Le On-Site Customer nous a sauvé la mise ;-)
Au départ, les 2 experts métiers, curieux de découvrir notre environnement de développement, avaient la volonté d'accélerer les choses. Cette pratique a même été radicalisée, car des aménagements de spécifications, (algorithmes de calculs de rendements de certains produits financiers notamment) étaient faites à côté du développeur les implémentant !
Nous ne recommendons pas cet abus, mais cette collaboration en direct a été fructueuse puisque le projet s'est terminé avec un client satisfait.
